Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 10 juni 2026 — versie 1.0

Centiem is een facturatietool voor freelancers. Deze verklaring legt uit welke persoonsgegevens we verwerken, waarom, hoelang we ze bewaren en welke rechten je hebt onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Jasdeep Singh
3210 Lubbeek, België
E-mail: support@centiem.be

2. Welke gegevens we verwerken

Accountgegevens — je e-mailadres en een versleuteld (gehasht) wachtwoord.
Bedrijfsgegevens — naam, adres, BTW-nummer, IBAN, telefoonnummer en eventueel een logo, zoals jij ze invult voor op je facturen.
Klant- en factuurgegevens — de gegevens van jouw klanten en de facturen die je opstelt. Voor deze gegevens ben jij de verwerkingsverantwoordelijke en treedt Centiem op als verwerker: wij gebruiken ze uitsluitend om de dienst aan jou te leveren.
Betaalgegevens — bij een Pro-abonnement verwerkt onze betaalprovider Stripe je betaalgegevens. Kaartnummers bereiken onze servers nooit; wij bewaren enkel een klant- en abonnementsreferentie.
Technische loggegevens — beperkte serverlogs (tijdstip, foutmeldingen) voor de goede werking en beveiliging van de dienst.

We gebruiken geen advertentiecookies en geen tracking. De enige lokale opslag in je browser is een aanmeldtoken dat nodig is om je sessie te onthouden.

3. Doeleinden en rechtsgrond

Levering van de dienst (facturen opstellen, bewaren, versturen) — uitvoering van de overeenkomst.
Facturatie van je abonnement — uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichting.
Beveiliging en misbruikpreventie — gerechtvaardigd belang.
Communicatie over de dienst (bv. belangrijke wijzigingen) — gerechtvaardigd belang. Geen reclame zonder toestemming.

4. Verwerkers en doorgifte

We delen gegevens enkel met dienstverleners die nodig zijn om Centiem te laten draaien:

Railway — hosting van applicatie en databank.
Stripe — betalingsverwerking voor abonnementen.
Resend — verzending van facturen per e-mail in jouw opdracht.

Met deze partijen gelden verwerkersovereenkomsten. Waar gegevens buiten de EER verwerkt worden, gebeurt dat op basis van de Europese standaardcontractbepalingen (SCC's). We verkopen nooit gegevens aan derden.

5. Bewaartermijnen

Facturen en klantgegevens — zolang je account bestaat. Let op: als ondernemer ben je wettelijk verplicht facturen zelf 7 jaar te bewaren; exporteer je gegevens vóór je je account verwijdert.
Accountgegevens — tot 30 dagen na verwijdering van je account.
Boekhoudkundige gegevens over jouw abonnement — 7 jaar (wettelijke verplichting).

6. Beveiliging

Wachtwoorden worden gehasht opgeslagen (bcrypt), alle verkeer verloopt via HTTPS, en toegang tot productiegegevens is beperkt tot wat strikt noodzakelijk is. Geen enkel systeem is perfect; bij een datalek dat een risico vormt voor jouw rechten melden we dit aan de Gegevensbeschermingsautoriteit en aan jou, zoals de AVG voorschrijft.

7. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, verbetering, verwijdering, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van je gegevens. Een export van al je gegevens kan je op elk moment zelf downloaden via Instellingen → Exporteer mijn data. Voor andere verzoeken mail je naar support@centiem.eu; we antwoorden binnen 30 dagen.

Ben je niet tevreden met hoe we met je gegevens omgaan, dan kan je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

8. Wijzigingen

Bij belangrijke wijzigingen aan deze verklaring informeren we je via e-mail of bij het aanmelden. De recentste versie staat altijd op deze pagina.